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<東京北家庭医療>陰性感情:患者さんにイラッときたら

投稿者プロフィール
東京北総診

公益社団法人地域医療振興協会東京北医療センター

12,532

39

概要

診療でついついイラっとすることありますよね.

このイラっとしたり,嫌だなと思う感情を陰性感情と言います.

相手のせいにしがちですが,実はこれは相手の問題だけではないことが多いのです.

その問題点の整理法と,その対応法についてまとめました.

本スライドの対象者

医学生/研修医/専攻医

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陰性感情の影響と対処法

#1.

Difficult Patient対応技法の実践

#3.

どれだけ待たされたと 思ってるんだ!! ついつい 飲みすぎちゃって(午前3時)

#4.

Arch Intern Med. 1999;159:1069

#6.

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医療現場における感情管理

医師のためのアンガーマネージメント

参考文献と関連資料の紹介

#15.

Am Fam Physician. 2013 ;87:419 加藤温. 診察室の陰性感情.2021.金芳堂.p64~ を参考とした

#16.

草場 鉄周訳.Inner Consultation 内なる診療.2014.カイ書林.p319~

#17.

日本医事新報社編.医師のためのアンガーマネージメント. 2019.日本医事新報社 生坂政臣監訳.外来診療によく効くBATHE法. 2020.メディカル・サイエンス・インターナショナル. Fam Med. 2004 ;36:467 綿貫聡ら著.診断エラー学のすすめ. 2021.日経BP

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