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患者ケアの質向上につながる!メディカルスタッフとのコミュニケーションのコツ

投稿者プロフィール
うのき

飯塚病院

16,103

77

概要

対患者だけでなく、メディカルスタッフとのコミュニケーションも非常に重要です。

今一度、自身のコミュニケーションを見つめ直し、より良いチーム医療のために一緒にコミュニケーションについて学びましょう。

【スライド内容】

・メディカルスタッフとの良好なコミュニケーションは何のために必要︖

・良好なコミュニケーションに必要なことは︖

・どのような事柄を伝え、共有する必要があるのか︖

・すぐに実践できるテクニックやコツはあるのか︖

・どのようなマインドを持って接するべきか?

本スライドの対象者

研修医/専攻医/専門医

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テキスト全文

コメディカルとパラメディカルの定義と役割

#1.

#2.

コメディカル︖パラメディカル︖ ・コメディカル(Co-medical) 和製英語。Co(共に)を意味する接頭語をつけたもの。 ”⼀緒に働く“という意味合いがある。 ・パラメディカル(Paramedical staff) 英語圏ではこの表現が多い。 Paraには「補⾜する」「従属する」という意味合いがある。 いずれも、“医師とそれ以外”というニュアンスがあり、チーム医療のと いう考えに馴染まないと⾔われるようになってきている。 今回のセミナーでは、“メディカルスタッフ”で統⼀する。 他にも、ヘルス・ケア・ワーカーとか単に医療従事者とも呼ばれる ことが多い

#3.

メディカルスタッフ 医師 臨床⼯学⼠ 看護師 技師装具⼠ 薬剤師 臨床⼼理⼠ 臨床検査技師 ⻭科衛⽣⼠ 放射線技師 助産師 理学療法⼠ 保健師 作業療法⼠ 保育⼠ ⾔語聴覚⼠ 医療事務 管理栄養⼠ 介護福祉⼠ 社会福祉⼠(≒ソーシャルワーカー) などなど

メディカルスタッフとのコミュニケーションの目的

鏡面効果と医療サービスの質向上

アンケート調査の目的と結果概要

良好なコミュニケーションの特徴と医師の行動

コミュニケーションを取りづらい医師の特徴

医師とのコミュニケーションでの注意点

ゴールの共有と医師とのディスカッション

治療方針の根拠と納得感の重要性

良好なコミュニケーションの実践テクニック

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