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コイン@消化器内科/肛門科

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9

NLP Practitionerと考える 医療現場でのコミュニケーションと心の保ち方

投稿者プロフィール
中村磨美

滋賀医科大学

4,547

20

投稿した先生からのメッセージ

本スライドは、救急や法医の現場で患者家族説明に苦手意識を募らせた作者が、スイス在住のNLP practitionerの友人に相談したことをきっかけに作成しました。

ネガティブなイベントが続く医療という職業ですが、燃え尽き症候群を始めとした精神的ストレスでの離職が少しでも減らせたら、と願います。

概要

患者さんの傷病や死亡といったネガティブな状態にさらされ続ける医療従事者は、大きな精神負荷がかかっています。

このスライドでは、Breaking Bad Newsを始めとした患者家族コミュニケーションをストレスと感じる医療職において、少しでもそのストレスを緩和することを目的として

・深刻な病状を伝えられたときに、患者さんや家族の心の中で何が起こっているのか

・どうしたら少しでも効果的に情報を伝えられるのか

・どのように自分の心の健康を保てるのか

をNLP(神経言語プログラミング)Practitionerとの対話を通じて考えていきます。

本スライドの対象者

医学生/研修医/専攻医/専門医

参考文献

  • Biomed Res Int. 2019 Jan 21;2019:6462472.

  • BMC Public Health. 2022 May 23;22(1):1033.

  • Depress Anxiety. 2021 Oct;38(10):1007-1017.

  • 厚生労働省:事業場におけるメンタルヘルス対策の取り組み事例集(2020年3月)

  • Lancet. 2004;363(9405):312-319. doi:10.1016/S0140-6736(03)15392-5

  • Trauma. 2000;48(5):865-873.

  • Ready & Burton. 2004, Neuro-linguistic Programming for Dummies. Sussex, England: John Wiley & Sons, Ltd.

  • 東洋学園大学紀要.2021;29:48-62.

  • Emerg Nurse. 2019;27(5):19-22.

  • 田坂広志、風の夜話 第24話 真の「不動心」とは何か

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テキスト全文

医療従事者のメンタルヘルス問題と要因

#1.

NLP Practitionerと考える 医療現場でのコミュニケーションと心の保ち方 滋賀医科大学 法医学 中村 磨美 ★このスライドは、作者が個人的に作成したものであり、 所属大学・講座の見解を代表したものではありません。

#2.

医療従事者のメンタルヘルス問題 救急外来(ED)で働く医療従事者の34.6%が、燃え尽き症候群に相当する感情疲労/抑欝を申告、17.1%がEDでの仕事を辞めたいと回答。 (フランス) Biomed Res Int. 2019 Jan 21;2019:6462472. 医療従事者の34.3%が中等度の、5.4%が重度の燃え尽き症候群に相当。 (中国) BMC Public Health. 2022 May 23;22(1):1033. COVID-19診療に携わる医療従事者の52.7-87.8%がモラルハラスメントに曝され、PTSD、燃え尽き症候群、仕事対人機能障害のリスクにあった。 (ニューヨーク) Depress Anxiety. 2021 Oct;38(10):1007-1017.

#3.

医療従事者のメンタルヘルス問題の要因 厚生労働省:事業場におけるメンタルヘルス対策の取り組み事例集(2020年3月) 労働の過酷さ (長時間勤務・不規則な勤務) と同じくらい 対人関係 がストレスになっている

Bad News伝達におけるストレスと目的

患者の心の動きと認知サイクルの理解

効果的なコミュニケーションの重要性

ラポールの概念と築き方

ミラーリングとバックトラッキングの技術

医療従事者の心の健康の保ち方

ポジション・チェンジエクササイズの手法

おわりにと連絡先の案内

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