テキスト全文
会議の流儀とフレームワークの重要性
#1. 専攻医のための 会議の流儀 フレームワーク紹介 比較編
#2. 総合診療科では「業務改善」のために 会議を行うことも多い しかし,それぞれが言いたいことばかり言って 話が前に進まないことも多かろう
#3. 当院のプロジェクトに関わった ある専攻医の院内の○○委員会後の一言 「 会議にホワイトボードとペンがあれば, もっと効率よく建設的な議論ができる のに,なんでしないんですかね マジでイラつきますね 」 そう,色々な背景を持った人との会議で 必要なのは ホワイトボード,ペン,ふせん そして,フレームワークだ!
会議で使える比較系フレームワークの紹介
#4. フレームワーク 会議で使えそうな武器 状況整理系 考える系 比較系
#5. フレームワーク 会議で使えそうな武器 比較系 プロコン ペイオフ・マトリックス ペイン・プレジャー・マトリックス
#6. 比較系フレームワーク プロコン アイデアのメリット,デメリットを比較 参加者が思い思いにあれがいい,これがダメだと 言っていると,場がカオスになる. 言葉をホワイトボードにぶつけて,表にすることで 比較しやすくなる ○ ✗ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・ ・・・・
プロコンとペイオフ・マトリックスの具体例
#7. プロコン例 「セット展開を充実させる」 メリット 「知識共有するクラウドは何にするか?」 メリット デメリット ・診療が早くなる ・オーダー時に必要項 ・漏れがなくなる 目の吟味をしなくなり, ・均質化することでコ 勉強にならない メディカルも混乱しな ・他の病院に行ったと い きにわけがわからなく デメリット ○○box ・年額○○円 ・シンプルで使いや すい ・容量〇〇GB ・共有されると自分 の容量を食う ・ノートにはしづら い ○○note ・文書系のページ作 りが楽 ・基本無料 ・ファイルを置くの には適していない ○○drive ・容量〇〇GB ・他の同社のサービ スが使いやすい ・ちょっと使いづら い ・ノートにはしづら い なる ・セットのクオリティ の担保ができない
#8. 比較系フレームワーク ペイオフ・マトリックス 複数案を2軸の中で優先順位をつける 「効果」「実現性」などの2軸でグラフを作り, 比較対象案がどこに位置するのかを考えることで アクションの優先順位をつける
#9. ペイオフ・マトリックス例 「燃え尽き症候群を減らす」 高 い 燃え尽きにつき啓蒙 周囲が声掛け 指導医と面談 効 果 本人のレジリエ ンスをあげる メンタルヘルス 相談室につなげる 休養 カンファを減らす 担当患者を減らす コミュニケーション スキルを学ばせる 低 い 気分転換 低い 実現性 高い
ペイン・プレジャー・マトリックスの活用法
#10. 比較系フレームワーク ペイン・プレジャー・マトリックス 痛み アクションする,しないの旨味を比較 変化がそもそも必要なのか,それをすることでの メリット,デメリットを「痛み」「喜び」という2軸で比較 ただし, ・そもそも変化の目的は何かは忘れない ・変化することに対するなんとなくの忌避感 (=現状維持バイアス)があるのは知っておく 変化 不変 喜び
#11. ペイン・プレジャー・マトリックス例 「土日オンコール性導入」 痛み(デメリット) 変わる (オンコール導入) 変わらない (主治医性のまま) 喜び(メリット) ・自分の患者が落ち着いていても,当番日 は出勤しなければならない ・主治医の責任があいまいに ・申し送りをしっかりしなければならない ・当番日以外は出勤しなくてもよい ・重症,急変なども当番にお願いで きるのでしっかり休める ・旅行などの予定ができる ・基本的に毎日出勤になる ・土日はすぐに帰れるかは運次第でドキド キする ・レジャーなどの予定が組めない ・夜間も呼ばれる可能性がある ・自分の患者にイベントがなければ すぐに帰れる ・患者さんのイベントを全部自分で 把握できる
次回会議の計画と準備