明日から役立つ！組織行動の理論と実践

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明日から役立つ！組織行動の理論と実践

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  2022年6月15日 Antaa✖飯塚病院 明日から役立つ！ 組織行動の理論と実践 総合内科専門医/緩和医療専門医/社会福祉士 飯塚病院 連携医療・緩和ケア科 柏木秀行

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  自己紹介 現在：内科・緩和ケア医師 広島県呉市出身 2001年 筑波大学医学専門学群 入学 2007年 飯塚病院 初期臨床研修 2009年 飯塚病院 総合診療科 後期研修医 2010年 頴田病院へ出向 2011年 飯塚病院 緩和ケア科 後期研修医 2016年 飯塚病院 緩和ケア科 部長 柏木秀行 M.D. 社会福祉士 経営学修士 公衆衛生学修士 緩和医療学会 緩和医療専門医/理事 プライマリ・ケア連合学会 プライマリ・ケア認定医・指導医 日本内科学会 総合内科専門医

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  3 市中病院最大規模の緩和ケア診療科 初期研修医選択ローテート 17 17 ⼈ 専攻医・院外医師ローテート 25 ⼈ （2020年度）

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  Question 1 組織行動って知ってる？ 常識でしょう！ A 聞いたことはある︕ B 知らない・・・ 組体操みたいなやつ C D

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  組織行動学とは l 組織の目標を実現することを目的として、個人や人や組織に影響 を与える「個人ごとの取り組み」についての学問分野 l 以下のようなカテゴリーの理論が含まれる -個人行動：パーソナリティと感情、モチベーション、意思決定 -集団行動：コミュニケーション、リーダーシップ、コンフリクト -組織行動：組織文化、組織変革

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  パス・ゴール理論 「有能なリーダーはメンバーが⽬標（ゴー ル）を達成するまでの道筋（パス）を⽰し、 必要な⽅向性や⽀援を与える」という考えに 基づいたリーダーの⾏動と2つの状況変数を 提案した理論。 リーダーの⾏動 --------------------指⽰型 達成指向型 ⽀援型 参加型 環境要因 ------------市場競争 経営体制 組織⽂化 結果 ・業績 ・満⾜度 メンバーの 適合要因 ---------------⾃⽴性 経験 能⼒ ロバート・J・ハウス

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  苦戦中① 採用にまつわる組織行動 l 全国から色々なバックグラウンドのメンバーが入職 l 組織に期待することも、組織で頑張りたいこともそれぞれ l 「思っていたのと違った」と思わせてそう・・・ l 本人要因、職場環境要因など色々だろうけど

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  Realistic Job Preview l 直訳すると「現実的な職務の事前開示」 l 入職希望者が入職後に期待を現実的なものにする効果 l 「組織に関する発信」がリアルとのギャップを生む 連ケアの対策 ・「⼊職試験」を作成 ・採⽤ポリシーの明確化

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  苦戦中② 絶賛迷走中のリーダーシップ l 柏木個人としても、組織のフェーズに適応するしんどさがある リーダーの⾏動 内容 どのような条件下で効果的か 指⽰型 与えられた課題を達成 する⽅法や⼯程を具体 的に⽰す ・タスクが曖昧だったり、チーム内にコンフリクトがある場合 ・メンバーの⾃⽴性や経験値が⾼くない場合（逆に、メンバー が⾼い能⼒や豊富な経験を持つ場合には、モチベーションが下 がる可能性がある） ⽀援型 メンバーの状態に気遣 い配慮を⽰す ・タスクが明確な場合 ・リーダー/メンバー間の公式権限の差が明確な組織の場合 参加型 決定を下す前に部下に 意⾒を求め、活⽤する メンバーの能⼒や⾃⽴性が⾼く、⾃⼰解決意欲がある場合 達成指向型 ⾼い⽬標を⽰し、メン バーに努⼒を求める 困難で曖昧なタスクでも前に進めたい場合、努⼒すれば好業績 につながるという期待でメンバーを動機付ける

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  リーダーシップ小話 創業守成 僕⾃⾝も創業と守成とを経験しましたが、やはりどちらも難しいと感じま す。⼀般的に、ベンチャー企業の創業には勢いに乗ってスタートダッシュ する能⼒が必要です。そして、事業が軌道に乗り、株式を上場するなど⼀ 定の⽬標を達成したら、⾛るスピードは持久⾛に切り替わります。ベン チャーにとっては、この切り替えやかじ取りのバトンタッチの時期の判断 が⼀番難しいかもしれません。 （⽴命館アジア太平洋 学⻑︓出⼝治明⽒の解説より） 出⼝治明 呉兢『貞観政要』 2020年1⽉ (NHK出版) ,2019

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  Question 2 今のあなたが最も求められている リーダーシップは？ 指示型 A 達成指向型 B 参加型 支援型 C D

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  リーダーシップ小話 大名の役目ってぇのはそういうモンじゃぞ 何を命令したとして実務は家臣らじゃ んで家臣のやらかしで失敗したらば 汚名を蒙り成功をしたらば功名を受ける 仙⽯秀久 然らば大名になっていいことがないのでは？ 徳川秀忠 ない！多少はええこともあるが あんまりない その何もいいことがない役割をやり切るのが おんしの父 徳川家康の凄いとこじゃ 仙⽯秀久 宮下英樹「センゴク権兵衛」ヤングマガジンコミックス,2022,160

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  リーダーは何から学ぶのか？ リーダーは必要なスキルを経験から学んでいる その他 13% 他者から学ぶ 23% 困難な経験 36% チャレンジングな アサインメント 28% 出典︓Center for Creative Leadership

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  Question 3 マネジメントって大変？ 自分なら余裕！ A できればやりたくない C ⼤変だけど頑張りたい︕ B 時が来たら考える！ D

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  最後に l いろいろ大変かもしれませんが、 「遠くまで行く」ために組織の力が大切 l マネジメントの大変さを知っていても、 それでも何とかしたいことがあるかどうかが最後は大切 l マネジメントを学びつつ、迷いながら取り組む仲間を Antaaで見つけよう！（Antaaアカデミアって知ってま すか？）

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  ご清聴ありがとうございました リアルで会えることを楽しみにしています 組織運営のもっとリアルなところ知りたい方・・・連絡ください 飯塚病院 連携医療・緩和ケア科に 興味を持っていただいた方はこちら！ 様々なバックグラウンドを⽣かした緩和ケアを 応援する診療科です︕ ・総合診療 ・⿇酔キャリア ・救急 などなど