テキスト全文
- #1.
-
- #2.
当スライドの参考文献・資料 『メール文章力の基本 大切だけど、だれも教えてくれない 77のルール』 藤田英時 著 日本実業出版社 『仕事が速い人はどんなメールを書いているのか』 平野友朗 著 文響社 〈参考URL〉文化庁 平成19年2月文化審議会答申 「敬語の指針」
- #3.
今回のポイント 1.ビジネスメールの型を身に付けるべし 2.常に読み手の立場に立って考えるべし 3.適切な敬語を使うべし
- #4.
メールの一例 修正すべきポイントは…？
- #5.
ビジネスメールの型 を身に付けるべし
- #6.
ビジネスメールの基本 ●基本的に宛名→挨拶→本文→結び→署名の順 ・文頭に相手の名前を記載➡挨拶して文章を記載 ・メールを締める結びの一文を忘れない
- #7.
ビジネスメールの型を身に付けるべし 相手の名前を記載していない 締める結びの一文・署名がない
- #8.
常に読み手の立場に立って 考えるべし
- #9.
読み手の立場に立つ ●短時間で多くの情報を端的に理解できる 返信しやすいメールを意識 ・結論(相談事項)→理由→詳細の順に記載 ●件名：受信トレイの視認性を上げることを意識 ・メールの話題や内容が大まかに伝わることが大切 ・例)送信元である自分の名前と肩書きや所属先も記載
- #10.
常に読み手の立場に立って考えるべし 件名に工夫の余地あり 相談事項・結論が最後まで読まないとわかりにくい
- #11.
適切な敬語 を使うべし
- #12.
間違いやすい敬語の一例 ●了解です ・実は目上の人に用いるには不適切 ➡「承知いたしました」と書き換え ●させていただく ・基本的には自分側が行うことを （1）相手側や第三者の許可を得て行い （2）そのことによって恩恵を受ける場合に使用 ➡上記を満たさない場合は「いたします」への 書き換えを常に意識
- #13.
ポイントを参考にしたメールの一例
- #14.
Take home message 1.ビジネスメールの型を身に付けるべし 2.常に読み手の立場に立って考えるべし 3.適切な敬語を使うべし
- #15.
医学の学び・医学書レビューを発信させていただいています 今回のスライド内容を記事で読みたい方はこちら👇 https://connect.doctor-agent.com/article/column366/ ブログ(勉強ノート・医学書レビュー) https://dancing-doctor.com/
【研修医向け ルール・マナーの総論】ビジネスメール編
県立広島病院
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